סוכן קולי לעסק: מענה טלפוני בעברית, מסביב לשעון
סוכן שעונה לשיחות הטלפון של העסק בעברית טבעית, מבין מה הלקוח צריך, מתאם פגישה ביומן בזמן השיחה, רושם הודעה ומעביר לאדם ברגע שצריך.
למי זה מתאים
מה כולל השירות
מענה מיידי לכל שיחה
הסוכן עונה תוך שנייה, גם בשעות עומס וגם בלילה ובסופי שבוע. אף שיחה לא נשארת בלי מענה ואף לקוח לא מחכה על הקו.
שיחה בעברית טבעית
הסוכן מדבר ומקשיב, מבין הפרעה באמצע משפט ועונה לפי התסריט שהגדרנו יחד עם הצוות שמכיר את הלקוחות.
תיאום פגישות ביומן
בודק זמינות אמיתית ביומן, מציע מועדים פנויים בקול, קובע את הפגישה בזמן השיחה ושולח זימון למייל של הלקוח.
סיכום כתוב של כל שיחה
מי התקשר, מה ביקש ומה סוכם. הסיכום נשלח לוואטסאפ או למערכת הלקוחות מיד בסיום השיחה.
איך זה עובד
שיחת אבחון חינם
שיחה של 30 דקות בה נלמד את התהליך, נזהה צווארי בקבוק ונאפיין את הפתרון המדויק.
הצעה מפורטת
הצעת מחיר סגורה עם תיאור מדויק של היקף העבודה, לוחות זמנים ומה כלול.
בנייה והטמעה
פיתוח הפתרון, חיבור המערכות, בדיקות מלאות ולימוד הצוות.
ליווי שוטף
ניטור מתמשך, טיפול בתקלות, עדכונים ופגישת אופטימיזציה חודשית.
מה זה מייצר בפועל
שאלות נפוצות על סוכן קולי
הלקוחות יבינו שהם לא מדברים עם בן אדם?
הסוכן מציג את עצמו בתחילת השיחה, ורוב האנשים מזהים את זה בעצמם. ברגע שמבקשים לדבר עם אדם, או כשהשיחה חורגת ממה שהוגדר לו, הוא מעביר הלאה.
אפשר לחבר את זה למספר הטלפון הקיים שלנו?
כן. מפנים אליו שיחות מהמספר הקיים, בלי להחליף מספר ובלי לשנות שילוט, כרטיסי ביקור או פרסום.
מה קורה כשהסוכן לא יודע לענות?
הוא לא ממציא תשובה. לפי מה שהוגדר מראש הוא לוקח פרטים ומשאיר הודעה, או מעביר את השיחה לאדם באותו רגע.
רוצים לשמוע איך הסוכן נשמע בעסק שלכם?
שיחת אבחון של 30 דקות, חינם וללא התחייבות. נמפה יחד את התהליכים ונגיד בכנות אם ואיך זה יעבוד אצלכם.
נשמח לשמוע על התהליך שלכם
משאירים פרטים וחוזרים אליכם תוך יום עסקים אחד עם הצעה ראשונית לאוטומציה.